A Ouvidoria-Geral do Estado, unidade ligada à Secretaria da Controladoria-Geral do Estado, atua no diálogo entre o cidadão e a administração pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem contínua melhoria dos serviços públicos prestados.

Asssim, a OGE, unidade ligada à Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE-PE), é responsável por receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação referentes a procedimentos e ações de agentes, órgãos e entidades do Executivo estadual.

Para facilitar o contato com os órgãos, a OGE desenvolveu a Rede de Ouvidorias do Estado de Pernambuco para recebimento e análise de manifestações. Esta ferramenta funciona de forma integrada, pois permite escolher para qual órgão direcionar uma manifestação.

É possível encaminhar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias à SCGE e aos demais órgãos do Estado de Pernambuco.

  • Diretora: Mª Elisa Marcelino de Andrade
  • E-mail: ouvidoria@cge.pe.gov.br
  • Telefone: (081) 3183-0800